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百度梁志祥:櫻桃好吃樹好栽 智能體讓營銷更簡略

熱點 2024-12-06 15:01:42 186
“大模型讓營銷行業實現了「櫻桃好吃樹好栽」”,百度在近日召開的梁志略「2024中國廣告論壇」上,中國廣告協會副會長、祥櫻愛游戲app官網在線登錄入口百度集團資深副總裁梁志祥表示,桃好體讓基于大模型的吃樹智能體正為。 “

大模型讓營銷行業實現了。好栽「。營銷櫻桃好吃樹好栽。更簡」。百度”,梁志略在近日召開的祥櫻「2024中國廣告論壇」上,中國廣告協會副會長、桃好體讓百度集團資深副總裁梁志祥表示,吃樹基于大模型的好栽智能體正為營銷行業帶來深遠變革,不僅能成為每家企業的營銷“金牌員工”、為每位用戶所帶來“專屬助理”,而且智能體搭建門檻低、愛游戲app官網在線登錄入口易分發,可以讓營銷變得更簡單。梁志祥將智能體比作營銷行業的「櫻桃」。

,能解決各種營銷場景中復雜、繁瑣的多種問題,而像百度輕舸這樣的大模型營業銷售平臺,則能實現智能體的高效分發,讓商家和用戶精準匹配,降低企業營銷難度,實際做到。「。櫻桃好吃、樹好栽」。。?中國廣告協會副會長、百度集團資深副總裁梁志祥。

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為什么智能體這顆“櫻桃”好吃?

如何在生成式AI時代蒸蒸日上?以觀察營銷行業著稱的《哈佛商業評論》,在最新的封面文章中,拋出了這樣的一個問題,這也成了營銷人在這個時代的“必答題”。

“其實,

大模型離營銷很近。”,梁志祥分析,基于大模型的智能體能解決傳統營銷中服務、商品等場景諸多痛點。在服務場景中,用戶常會遭遇這樣的經歷:產品有問題要咨詢,卻在深夜、節假日找不到客服;問到專業問題,商家卻解答不了;和商家溝通,沒聊兩句就被索要電話,體驗很差。

而智能體可以每時每刻在線,實現100%的深夜響應率。面對用戶各種專業問題,智能體也能做到「聽得懂」、「問不倒」。以一個真實故事為例,當一位用戶在遇到難題后,向智能體發起咨詢,持續聊了5個小時,進行了288輪對話。目前,商家智能體每天提供的專業回答數量,已超越250萬。

“智能體能成為每家企業的「金牌員工」,每個用戶的「專屬助理」,能很好的解決傳統營銷的痛點”。

智能體的價值還遠不止于此,作為智能體在商品場景中的應用,如慧播星電商數字人這樣的產品,“將傳統直播模式完全顛覆了”。

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大模型讓數字人擁有了AI大腦,能和用戶深度互動,而且整個直播間完全智能化、無人化、全托管。在數字人直播演示中,男主播和女副播各司其職,在展示和講解商品中配合流暢自然,而且能及時回答用戶提問,對來不及口播的問題,還有AI副播進行文字回復。截至目前,“慧播星”已累計幫助數萬家商家實現收益增長,平均帶來62%的GMV提升。

如何讓“櫻桃樹”不再難栽?

智能體雖好,但如何讓B端的商家更愿意用、更容易用呢?演講中,梁志祥打了一個生動的比方——「。

櫻桃好吃樹難栽。」,決定。「。樹難栽。」。與否的關鍵是。「。分發。」。,只有將商家打造的智能體精準、高效地分發給合適的用戶,讓用戶和商家「雙向奔赴」,才能釋放價值。為此,百度推出了。

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輕舸。平臺,提升智能體分發效率。輕舸不僅越用越懂商家,還簡單好操作。“自然語言交互為體,圖形界面為用。”,大模型重構了人機交互的方式,直接說話,機器就能聽懂,而不用層層翻菜單、反復找功能。就像「輕舸」名字的寓意,讓商家在投放分發智能體時,告別復雜,回歸簡單,如同「輕舟已過萬重山」。此外,百度搜索也是智能體最好的分發場景。每當用戶使用搜索,就是在主動表達需求,增進與智能體的自然匹配,基于每天幾億用戶的搜索需求,智能體可以更精準地被分發。

用戶和商家都愿意用,再加上百度天然的場景優勢,這就推動了智能體生態的飛輪。目前,百度的智能體日均分發次數已超越800萬次,每天有超1.6 萬家企業使用百度智能體,覆蓋教育、房產、機械等30多個行業??梢哉f,智能體正在成為商家經營的標配。

?    “大模型驅動營銷的變革大幕剛剛拉開,技術剛開始會有不成熟,就像火車剛開始比汽車還慢,但要相信趨勢的力量”,

梁志祥在演講的最后呼吁:“未來已來,擁抱大模型,這是每個廣告營銷人的使命,也是我們的未來。

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